Bienvenido a los Términos y Condiciones de Uso del sitio www.corazon-deoro.com. Esta página tiene como objetivo ayudarlo a encontrar respuestas a preguntas que puede hacerse acerca de su pedido o el uso de nuestros servicios.

Los Términos y Condiciones de Uso:

Describen todos los productos y servicios (en lo sucesivo "nuestros Productos" o "nuestros Servicios" o "Prestaciones Electrónicas") ofrecidos por IWS International Web Services AG (en lo sucesivo "IWS" o "nosotros") a través de su sitio web www.corazon-deoro.com (en lo sucesivo denominado 'corazon-deoro.com.com') o cualquier otra URL pudiendo eventualmente reemplazar a esta dirección.


Definen la relación entre el Usuario (en lo sucesivo, "usted"), IWS International Web Services AG (en lo sucesivo "IWS" o "nosotros") y los proveedores de IWS (en lo sucesivo, "nuestros Proveedores" o "nuestros procesadores de pago").


Mediante el uso de nuestros Servicios y/o nuestros Productos, usted acepta cumplir con estos Términos y Condiciones de Uso. En caso de no aceptación de los Términos y Condiciones de Uso, deberá dejar de utilizar nuestros Servicios y/o Productos.


Lo invitamos a leer este documento con atención.

Sobre corazon-deoro.com.com

La página web corazon-deoro.com.com pertenece a IWS International Web Services AG Industriestrasse 47 6300 Zug.

Advertencia

El sitio corazon-deoro.com.com está dedicado al chamanismo de América del Norte y a las ciencias adivinatorias, especialmente la astrología, la numerología. Los Servicios y/o Productos propuestos en el sitio corazon-deoro.com.com siempre han sido prestaciones individuales realizadas específicamente para usted y que requieren la intervención de Corazón de oro o de personas que hayan sido delegadas por él, siendo la forma electrónica la utilizada para enviar los Servicios y/o Productos para los consultores de Corazón de oro. Debido a la creciente demanda de sus peticiones, los servicios individualizados proporcionados por Corazón de oro a través del sitio corazon-deoro.com.com son servicios electrónicos. Estos servicios electrónicos son exclusivamente con fines de entretenimiento, siempre que se cumplan los requisitos legales o reglamentarios vigentes.

IWS organiza todo para que usted pueda obtener los servicios electrónicos de la más alta calidad y para proporcionarle consejos y Productos útiles.Sin embargo, IWS no se hace responsable de las consecuencias de sus acciones con respecto a su interpretación personal de los consejos. En ningún caso la información presentada en nuestros Servicios y/o Productos reemplaza cualquier recomendación que podría haber recibido por profesionales del derecho, médicos, financieros o de otro tipo.

Acceso a nuestros servicios

Para acceder a los Servicios y/o Productos ofrecidos por corazon-deoro.com.com y poder utilizarlos, usted debe ser mayor de edad en su país de residencia, tener la capacidad legal para utilizar un sitio web, no estar en una situación financiera precaria (deuda), no tener Alzheimer ni ninguna otra enfermedad mental, ni enfermedades neurodegenerativas o relacionadas con la edad. El contenido de nuestro sitio web no está destinado a su distribución, ni a ser usado por ninguna persona que sea ciudadana o residente o que se encuentre en una jurisdicción en la que dicha difusión, publicación, puesta a disposición o uso sea contrario a las disposiciones legales o reglamentarias vigentes.

Por último, usted debe contar con el equipo necesario para conectarse a Internet (computadora, módem, etc.), así como un nombre de usuario y una dirección de correo electrónico. Para algunos de nuestros Servicios y/o Productos, le recomendamos contar con una impresora.

 

Nuestros Productos y Servicios

Al utilizar el sitio web corazon-deoro.com.com, usted obtiene:

Una prueba (gratis),
Productos pagos ofrecidos en la "Tienda oculta", cuya realización exige la intervención de Corazón de oro y/o de las personas que lo asisten.
Los precios de nuestros Productos y Servicios siempre están claramente indicados.
Tenga en cuenta que los servicios electrónicos ofrecidos por corazon-deoro.com.com están sujetos a IVA si vive dentro de la Unión Europea (UE), Islandia, Noruega, Liechtenstein y Sudáfrica. El monto de IVA calculado al tipo de cambio vigente en su país de residencia está incluido en el importe de su participación.
Todos nuestros Productos y Servicios pagos están sujetos a la inscripción en nuestro sitio y están cubiertos por una garantía de satisfacción cuya duración está siempre claramente indicada.
¿Cómo aprovechar la oferta "primer contacto gratis"? ¿Qué ocurre después?

Para aprovechar las ventajas de la oferta de prueba gratis, visite el sitio corazon-deoro.com.com y haga clic en "primer contacto gratis." Complete la información personal solicitada, incluyendo una dirección de correo electrónico válida.

Deseamos recalcar la importancia de proporcionar datos personales completos y exactos. Esto nos permite garantizar un servicio de calidad.
Para obtener más información sobre cómo proteger sus datos personales, por favor consulte nuestra Política de Privacidad.

La oferta de prueba gratis en corazon-deoro.com.com no implica ningún compromiso de su parte.
Algunas horas después de enviar su solicitud (por lo general 2 horas), usted recibirá en la dirección que ha indicado, el resultado de la oferta de prueba gratis acompañado de una oferta de estudio pago cuyo precio estará claramente indicado. Usted puede libremente aceptar o ignorar esta nueva oferta. Si ignora esta nueva oferta, recibirá varios recordatorios que puede ignorar de la misma forma.
Usted puede darse de baja para no recibir más comunicaciones de corazon-deoro.com.com. (Ver "¿Cómo me doy de baja?" en este documento).

¿Cómo pedir los Productos en la Tienda Oculta? ¿Qué ocurre después?
Vaya al sitio corazon-deoro.com.com y haga clic en "Tienda oculta." Seleccione el/los producto(s) que desee comprar y haga clic en "pedir." Complete la información personal requerida, incluyendo una dirección de correo electrónico válida.

Deseamos recalcar acerca de la importancia de proporcionar una información personal completa y verdadera para que Corazón de oro pueda realizar un Estudio lo más completo posible. Esto nos permite realizar un trabajo de calidad para garantizarle un servicio de calidad individualizado.
Para obtener más información sobre cómo proteger sus datos personales, por favor, consulte nuestra Política de Privacidad.
Pedir un producto en el sitio corazon-deoro.com.com en la "Tienda Oculta" no constituye una primera etapa de una suscripción paga obligatoria.

Después de hacer su pago (ver "¿Cómo pagar?" en este documento), recibirá un mensaje de confirmación a la dirección que nos ha indicado.
Luego, recibirá el producto solicitado a través de la dirección de correo electrónico que proporcionó. Posteriormente, se le ofrecerán otros estudios pagos. El precio de estos últimos estará claramente indicado. Usted es libre de aceptar o ignorar estas nuevas ofertas.

Una vez que haya adquirido un producto de la "Tienda oculta", también recibirá el Boletín mensual de información de Corazón de oro. Este boletín es totalmente gratuito y no lleva a ninguna oferta paga.
Usted puede en todo momento darse de baja de cualquier comunicación enviada por corazon-deoro.com.com. (Ver "¿Cómo me doy de baja?" en este documento).

¿Cómo pagar?

Los métodos de pago a continuación son ofrecidos por nuestros procesadores de pagos o proveedores certificados compatibles PCI-DSS.
Usted puede optar por pagar por los Servicios y/o Productos que se ofrecen en un solo pago o en cuotas, sin costo. Nunca le sumamos los gastos de envío. Dependiendo de su país de residencia, su banco puede cobrarle tasas de conversión de divisas u otros impuestos. En ningún caso le cobraremos estos cargos.


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Usted ingresa los datos confidenciales de su tarjeta de crédito en un espacio seguro totalmente gestionado por nuestros procesadores de pago o proveedores certificados compatibles PCI-DSS. IWS no puede en ningún caso ingresar en este espacio totalmente seguro.
Si se rechaza su tarjeta de crédito, nuestros procesadores de pagos o proveedores certificados compatibles PCI-DSS intentarán nuevamente efectuar el débito, tantas veces como las reglas vigentes lo permitan.

Con el fin de optimizar la calidad de los Servicios y/o Productos, nos reservamos el derecho de añadir, eliminar, suspender o sustituir, temporal o permanentemente, una o más soluciones de pago ofrecidas por nuestros procesadores de pago o proveedores certificados compatibles PCI-DSS sin que se le informe de antemano.

¿Cómo obtener un reembolso?

Todos los Productos pagos ofrecidos en corazon-deoro.com.com están cubiertos por una garantía de satisfacción total cuya duración está siempre claramente indicada.


Usted puede obtener un reembolso en cualquier momento accediendo a la página de contacto del sitio corazon-deoro.com.com. Escriba "Solicitud de Reembolso" y el nombre del Producto para el que desea un reembolso en el cuerpo del mensaje.

 

Nuestro servicio de atención al cliente efectuará el reembolso a la cuenta asociada a la tarjeta de crédito que utilizó para el pago.


Para gozar de esta garantía de reembolso en condiciones óptimas, queremos recalcarle la importancia de proporcionar información completa y exacta (su nombre, apellido y dirección postal completa).

 

Para obtener más información sobre cómo proteger sus datos personales, por favor, consulte nuestra Política de Privacidad.

¿Cómo me doy de baja?

Si desea darse de baja de todos nuestros Servicios, puede solicitarlo en la página de contacto del sitio web corazon-deoro.com.com o en el enlace para cancelar la suscripción en los correos electrónicos que recibe.

 

El enlace de cancelación se muestra en todos los correos electrónicos enviados por Corazón de oro.

Atención al cliente

Para ofrecerle Servicios y Productos de alta calidad y poder responder directamente a la mayoría de sus comentarios y quejas, IWS ha puesto en marcha un servicio de atención al cliente.

 

Este servicio de atención al cliente se comunicará con usted sólo por correo electrónico. Nuestros agentes están perfectamente cualificados para responder a sus preguntas, si corresponde, después de la consulta con Corazón de oro, o enviarle sus servicios electrónicos en caso de no recepción de los mismos.


Para solicitar un reembolso, por favor refiérase a la sección "¿Cómo obtener un reembolso?" en el presente Términos y Condiciones de Uso.

Garantías y limitación de responsabilidad

Nuestros servicios están sujetos a una obligación de medios y se proporcionan dentro de los límites de lo técnicamente razonable. Esperamos que disfrute de ellos. Sin embargo, nuestros servicios están cubiertos por una garantía limitada en lo que respecta a los resultados de la prueba gratuita y/o Estudios completos posteriores. Nuestros servicios se proporcionan "tal cual" y "según disponibilidad".


A no ser que se prevea en estos Términos y Condiciones de uso, ni IWS ni sus proveedores hacen promesas o predicciones específicas con respecto a Productos  y/o Servicios, de forma explícita o implícita, incluyendo, sin limitación, en cuanto a la adecuación a un uso en particular. Por ejemplo, no asumimos ninguna responsabilidad por el contenido de los Productos y/o Servicios, los beneficios esperados de determinados Productos y/o Servicios, su disponibilidad o capacidad para cumplir con sus necesidades.

Deseamos recordarles a los usuarios que nuestros Productos y Servicios se proporcionan exclusivamente con fines recreativos y culturales. Sin perjuicio de lo anterior, IWS no garantiza la veracidad, vigencia, exhaustividad, fiabilidad o disponibilidad del sitio web de IWS, ni la información o los resultados derivados de la utilización del sitio web de IWS, ni la ausencia de virus o errores en el sitio web de IWS.


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Limitación de responsabilidad

En la medida permitida por la ley vigente, IWS, sus proveedores y prestadores de servicios no podrán en ningún caso ser considerados responsables de ninguna manera, con respecto a cualquier persona, cualquier pérdida directa o indirecta de beneficios, ingresos o de datos o daños o perjuicios indirectos, especiales, consecuenciales, agravados o punitivos, debido a un contrato o acto ilícito, incluido un acto de negligencia, o de otra manera, que surge del uso de la totalidad o parte de las páginas de internet o relacionadas con dicho uso, incluso si IWS ha sido advertido de la posibilidad de tales daños.


En la medida permitida por la ley vigente, la responsabilidad total de IWS, sus proveedores y prestadores de servicios, en relación con cualquier reclamación que surja de estos Términos y Condiciones de uso, incluyendo cualquier garantía implícita, se limita a la cantidad que usted nos pagó para usar nuestros Servicios.

En ningún caso IWS, sus proveedores y sus prestadores de servicios pueden ser considerados responsables de cualquier pérdida o daño que no podían prever razonablemente.
Reconocemos que en algunos países, usted tiene ciertos derechos como consumidor. Ninguna disposición de estos Términos y Condiciones de uso no limita los derechos legales de los consumidores que no se pueden suspender por contrato.

Propiedad intelectual y protección de marcas

Además de imágenes libres de derechos de autor, el contenido del sitio web corazon-deoro.com.com, incluyendo, sin limitación, texto, imágenes, marcas, logotipos, siglas, algoritmos, software, música, sonido, fotografías, vídeos, dibujos u otros elementos contenidos en los anuncios patrocinados o publicidades enviadas por correo electrónico, la información comercial producida y presentada por el sitio corazon-deoro.com.com, sus proveedores o anunciantes, está protegida por la ley de propiedad intelectual, el derecho de marcas, el derecho de patentes o cualquier otro derecho reconocido por la ley vigente en el país de establecimiento de IWS.


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Los Términos y Condiciones de uso entran en vigor en la fecha en que los acepta y permanecen válidos indefinidamente a menos que decida darse de baja del servicio (ver "¿Cómo me doy de baja?" en este documento).


Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones de uso en cualquier momento sin previo aviso, por ejemplo, para reflejar los cambios en la ley o los cambios efectuados en nuestros Servicios y/o Productos. Le recomendamos que revise estos Términos y Condiciones de uso con regularidad.

 

Los cambios no se aplican retroactivamente, y entran en vigor en la fecha de actualización indicada en la parte superior del documento. Si usted no acepta los cambios en los Términos y Condiciones de uso, deberá dejar de utilizar nuestros Servicios y/o Productos.

 

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Cláusula de divisibilidad

Si alguna disposición de estos Términos y Condiciones de uso es declarada no válida, ilegal o no ejecutable por un tribunal o autoridad competente, la disposición en cuestión se considera que no participe en estos Términos y Condiciones de uso, siempre que el resultado no afecte al carácter válido, legal o aplicable del resto de estos Términos y Condiciones de uso en esta jurisdicción ni afecte al carácter válido, legal o aplicable del resto de estos Términos y Condiciones de uso en cualquier otra jurisdicción.

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